जब आपका स्टाफ़ फ़ोन नहीं उठा पाता, तब Venditas उठाता है। यह टेबल बुक करता है, पार्सल ऑर्डर लेता है और मेन्यू के सवालों का जवाब देता है: हिंदी, मराठी, तमिल, बंगाली, गुजराती, हिंग्लिश और 8 और भारतीय भाषाओं में। फिर हर बुकिंग और ऑर्डर WhatsApp पर कन्फ़र्म करता है।
Hello, aaj raat 9 baje chaar logon ke liye table milega?
Ji, 9 baje chaar logon ki table available hai. Kis naam se book karun?
Mehta. Aur ek baby chair bhi rakhna, please.
Ho gaya. Mehta ji, 4 log, aaj 9 baje, ek baby chair. Confirmation WhatsApp par bhej diya hai.
उदाहरण बातचीत। आपका एजेंट आपके मेन्यू, दाम, समय और टेबल के नियमों का इस्तेमाल करता है।
शुक्रवार रात 8:30, आपका स्टाफ़ टेबलों पर है और फ़ोन मिस्ड कॉल में चला जाता है। वह ग्राहक इंतज़ार नहीं करता। वह कहीं और बुक करता है, या ऐसे ऐप से ऑर्डर करता है जो कमीशन लेता है। अपने नंबर डालकर देखिए, इससे आपका कितना नुकसान होता है।
सीधे फ़ोन पर आए ऑर्डर पर फ़ूड ऐप वाला 18–28% कमीशन भी नहीं लगता।
यह आपके स्लॉट देखता है, टेबल बुक करता है और बदलाव व कैंसलेशन संभालता है। स्टाफ़ की तरह यह ज़रूरी बातें भी नोट करता है, जैसे बर्थडे, बच्चों की कुर्सी, या खिड़की वाली टेबल।
रविवार दोपहर 1 बजे, 12 लोगों की टेबल? यह बड़े ग्रुप के लिए आपके नियम मानता है। बुकिंग कन्फ़र्म करता है, या मैनेजर को दे देता है।
यह हर बदलाव के साथ पूरा ऑर्डर लेता है, उसे दोहराता है, आपके मेन्यू से टोटल बताता है, और ग्राहक को बताता है कि ऑर्डर कब तैयार होगा।
“दो दाल मखनी, एक कम तीखी, एक्स्ट्रा बटर नान।” यह हर आइटम और बदलाव नोट करता है और ग्राहक को ऑर्डर दोहराकर सुनाता है।
यह “क्या यह जैन है?”, “एगलेस केक है?”, “पार्किंग है?” या “किचन कितने बजे बंद होता है?” जैसे सवालों का जवाब देता है, अंदाज़े से नहीं, बल्कि उसी जानकारी से जो आपने हमें दी है।
“जैन पाव भाजी मिलेगी?” इसे पता है कि कौन-सी डिश बिना प्याज़, लहसुन या आलू के बन सकती है, और यह वही बताता है।
हर बुकिंग और ऑर्डर ग्राहक के WhatsApp पर कन्फ़र्म होता है, और आपको उसकी कॉपी मिलती है। नोटपैड पर कुछ लिखने की ज़रूरत नहीं।
रात 9:02। ग्राहक को “टेबल कन्फ़र्म · 4 मेहमान · रात 9:00” मिलता है, और आपको भी यही मैसेज।
किताबी हिंदी नहीं। असली कॉल में लोग बीच वाक्य में भाषा बदलते हैं, डिश के लोकल नाम लेते हैं, और “कम तीखा” माँगते हैं। ऐसी चार कॉल यहाँ देखिए।
Bhaiya, ek parcel order karna tha. Do dal makhani, chaar butter naan.
मुझे पार्सल ऑर्डर देना है। दो दाल मखनी, चार बटर नान।
Ji zaroor. Dal makhani normal spicy rakhun ya kam teekha?
ज़रूर। दाल मखनी नॉर्मल तीखी रखूँ या कम तीखी?
Ek kam teekha. Aur ek jeera rice add kar do.
एक कम तीखी। और एक जीरा राइस जोड़ दो।
Do dal makhani, ek kam teekha, chaar butter naan, ek jeera rice. Total ₹1,040. Pickup 25 minute mein ready hoga.
दो दाल मखनी, एक कम तीखी, चार बटर नान, एक जीरा राइस। ₹1,040। 25 मिनट में पिकअप के लिए तैयार।
வணக்கம், வெஜ் பிரியாணி இருக்கா? காரம் கம்மியா பண்ண முடியுமா?
नमस्ते, वेज बिरयानी है? कम तीखी बना सकते हैं?
இருக்கு சார். வெஜ் பிரியாணி ₹240. காரம் கம்மியா பண்ணிடலாம். பார்சலா?
हाँ सर। वेज बिरयानी ₹240 की है। कम तीखी बना देंगे। पार्सल है?
ஆமா, ரெண்டு பார்சல்.
हाँ, दो पार्सल।
ரெண்டு வெஜ் பிரியாணி, காரம் கம்மி, மொத்தம் ₹480. 25 நிமிஷத்துல ரெடியா இருக்கும்.
दो वेज बिरयानी, कम तीखी, कुल ₹480। 25 मिनट में तैयार।
নমস্কার, রবিবার দুপুরে ছ'জনের টেবিল পাওয়া যাবে?
नमस्ते, रविवार दोपहर छह लोगों की टेबल मिलेगी?
হ্যাঁ, রবিবার দুপুর একটায় ছ'জনের টেবিল খালি আছে। কার নামে বুক করব?
जी, रविवार दोपहर 1 बजे छह लोगों की टेबल खाली है। किस नाम से बुक करूँ?
বোস। একজন নিরামিষ খাবেন।
बोस। एक व्यक्ति शाकाहारी है।
ঠিক আছে — বোস, ছ'জন, রবিবার দুপুর একটা, একজন নিরামিষ। হোয়াটসঅ্যাপে কনফার্মেশন পাঠাচ্ছি।
हो गया: बोस, छह मेहमान, रविवार दोपहर 1 बजे, एक शाकाहारी। कन्फ़र्मेशन WhatsApp पर भेज रहे हैं।
જય જિનેન્દ્ર. તમારી પાવ ભાજી જૈન બને છે?
जय जिनेंद्र। आपकी पाव भाजी जैन बन सकती है?
હા, બને છે. કાંદા, લસણ અને બટાકા વગર. એક પ્લેટ ₹180.
हाँ, बन सकती है। बिना प्याज़, लहसुन और आलू के। ₹180 प्रति प्लेट।
બે પ્લેટ પાર્સલ કરી દો.
दो प्लेट पार्सल कर दो।
બે જૈન પાવ ભાજી, પાર્સલ, ₹360. વીસ મિનિટમાં તૈયાર થઈ જશે.
दो जैन पाव भाजी, पार्सल, ₹360। बीस मिनट में तैयार।
ये लिखे हुए उदाहरण हैं। डिश और दाम सिर्फ़ उदाहरण के लिए हैं। लाइव सुनना है? डेमो बुक करें, हम आपकी भाषा में आपको कॉल करेंगे।
न कोई ऐप इंस्टॉल करना, न कोई हार्डवेयर खरीदना। सेटअप हम करते हैं, और किसी ग्राहक के सुनने से पहले आप इसे जाँच लेते हैं।
अपना मेन्यू, दाम, समय, टेबल लेआउट और अपने नियम बताइए। छपे हुए मेन्यू की फ़ोटो भी काफ़ी है।
आपका समय: 30 मिनटहम आपका एजेंट सेट करते हैं। खुद कॉल कीजिए, उसे उलझाने की कोशिश कीजिए, और बताइए क्या बदलना है। जब तक आप संतुष्ट नहीं, कुछ भी लाइव नहीं होगा।
पहले आपकी मंज़ूरीअपने मौजूदा नंबर से कॉल फ़ॉरवर्ड कीजिए, हमेशा, या सिर्फ़ तब जब लाइन बिज़ी हो या कोई न उठाए। बंद करने के लिए बस एक कोड डायल करें।
नंबर आपका ही रहेगाहर आउटलेट के लिए ₹8,000 महीना, सब कुछ शामिल। अनलिमिटेड कॉल, हर फ़ीचर और सभी 13 भाषाएँ। पहले 14 दिन मुफ़्त।
एक दाम, न मिनट गिनने का झंझट, न कॉल की लिमिट, न कोई ऐड-ऑन।
सब शामिल · अनलिमिटेड कॉल · पहले 14 दिन मुफ़्त
चेन और क्लाउड किचन के लिए, एक मेन्यू या हर आउटलेट का अलग मेन्यू।
जितने ज़्यादा आउटलेट, प्रति आउटलेट उतना कम दाम
हमें किसी रेस्टोरेंट के बारे में बताइए। जब उनका आउटलेट Venditas के लिए पैसे देना शुरू करेगा, हम आपको UPI से ₹1,000 भेजेंगे। हर आउटलेट गिना जाता है, और आपका ग्राहक होना ज़रूरी नहीं।
WhatsApp पर रेस्टोरेंट का नाम, शहर और मालिक का नंबर भेजिए। उन्हें बता दीजिए कि आप उन्हें रेफ़र कर रहे हैं, ताकि वे हमारी कॉल का इंतज़ार करें।
हम उनका एजेंट सेट करते हैं और वे 14 दिन असली कॉल पर इसे इस्तेमाल करते हैं, बिना कार्ड के। हम आपको WhatsApp पर अपडेट देते रहेंगे।
जैसे ही उनका आउटलेट पहले महीने का पेमेंट करता है, हम आपकी UPI ID पर ₹1,000 कैशबैक भेजते हैं। 3 नए आउटलेट वाली चेन यानी ₹3,000।
हर नए आउटलेट पर एक बार ₹1,000, उस आउटलेट के पहले पेड महीने के 7 दिन के अंदर UPI से। आउटलेट Venditas के लिए नया होना चाहिए। अगर दो लोग एक ही आउटलेट रेफ़र करें, तो पहला रेफ़रल गिना जाएगा। आपके अपने आउटलेट नहीं गिने जाते। हम यह ऑफ़र बदल या बंद कर सकते हैं, लेकिन जो रेफ़रल पहले हो चुके हैं, उनका पैसा दिया जाएगा।
हम एक नई कंपनी हैं। हमारे पास अभी बड़े-बड़े क्लाइंट के लोगो नहीं हैं, और हम झूठे लोगो नहीं लगाएँगे।
हमारे पास है एक ऐसा प्रोडक्ट जो भारतीय रेस्टोरेंट के असली काम-काज के हिसाब से बना है, और हर रेस्टोरेंट के लिए इसे ठीक से सेट करने का समय।
इसलिए टेस्टिमोनियल की जगह, ये हैं हमारे वादे।
ग्राहकों के नाम, नंबर और ऑर्डर आपके रेस्टोरेंट के हैं। जल्द ही आप अपनी जानकारी खुद, कभी भी देख और बदल सकेंगे।
हम ग्राहकों की जानकारी नहीं बेचते, और आपके ग्राहकों को मार्केटिंग मैसेज नहीं भेजते।
अगर आप छोड़ते हैं, तो आपके कहने पर हम आपका डेटा डिलीट कर देते हैं।
हम अपने डेटा के तौर-तरीके डिजिटल पर्सनल डेटा प्रोटेक्शन एक्ट, 2023 के हिसाब से बना रहे हैं। हमारी प्राइवेसी पॉलिसी पढ़ें (इंग्लिश में).
अगर वे पूछें, तो यह बता देता है। यह स्वाभाविक तरीके से बात करता है, “बुकिंग के लिए 1 दबाएँ” जैसे मेन्यू के बिना, लेकिन कभी इंसान होने का दिखावा नहीं करता। ज़्यादातर ग्राहक बस अपनी टेबल या ऑर्डर पक्का करना चाहते हैं, और यह वह जल्दी कर देता है।
13 भारतीय भाषाएँ: हिंदी, मराठी, गुजराती, पंजाबी, सिंधी, उर्दू, बंगाली, असमिया, नेपाली, तमिल, तेलुगु, कन्नड़ और मलयालम। साथ में इंग्लिश भी। हिंग्लिश या टैंग्लिश जैसी मिली-जुली भाषा भी समझता है। ग्राहक जिस भाषा में बोले, यह उसी में जवाब देता है।
कन्फ़र्म करने से पहले यह हर ऑर्डर ग्राहक को दोहराकर सुनाता है, और आपको व ग्राहक दोनों को WhatsApp पर लिखित में मिलता है। कुछ साफ़ न हो तो यह पूछता है, और अगर पक्का न हो, तो अंदाज़ा लगाने के बजाय कॉल आपके स्टाफ़ को दे देता है।
नहीं। आपका मौजूदा नंबर, लैंडलाइन भी, वही रहता है, और आप कॉल Venditas पर फ़ॉरवर्ड करते हैं। आप हर कॉल फ़ॉरवर्ड कर सकते हैं, या सिर्फ़ वे जो आपका स्टाफ़ नहीं उठाता।
हम पूछते हैं कि आप जारी रखना चाहते हैं या नहीं। अगर हाँ, तो आप प्लान चुनकर हर महीने पेमेंट करते हैं। अगर नहीं, तो कॉल फ़ॉरवर्डिंग बंद कीजिए, बात ख़त्म। आपका कोई कार्ड हमारे पास नहीं है, इसलिए अपने-आप कोई पैसा नहीं कटता।
बदलाव WhatsApp पर भेज दीजिए। नए मेन्यू की फ़ोटो काफ़ी है, और हम उसी दिन आपका एजेंट अपडेट कर देते हैं। जल्द ही आप अपनी जानकारी खुद, जब चाहें, देख और बदल सकेंगे।
नहीं। हर आउटलेट के ₹8,000 महीने में अनलिमिटेड कॉल शामिल हैं। प्रति मिनट कोई बिल नहीं, इसलिए बिज़ी शनिवार पर भी कोई एक्स्ट्रा खर्च नहीं।
हाँ। कोई भी रेस्टोरेंट रेफ़र कीजिए और पेइंग ग्राहक बनने वाले हर आउटलेट पर ₹1,000 कैशबैक पाइए। यह हर आउटलेट पर एक बार, उस आउटलेट के पहले पेड महीने के बाद UPI से मिलता है। रेफ़र करने के लिए आपका Venditas ग्राहक होना ज़रूरी नहीं। यह कैसे काम करता है.
30 मिनट की कॉल बुक कीजिए। हम आपके मेन्यू पर आपका एजेंट सेट करेंगे, और कुछ भी पैसे देने से पहले आप इसे 14 दिन असली कॉल पर आज़मा सकते हैं।